Workshops en trainingen
De workshops voor salesprofessionals en leidinggevenden, iedereen die sales- en relatie gesprekken voeren, zijn inspirerend en erop gericht om zelf aan de slag te gaan met de 5C methode. Met als duurzaam effect een volwassen leer- en sales cultuur en een versterking en verbetering van de klantrelatie te realiseren.
10 daagse opleiding 'Werken met de 5C methode'
voor sales professionals
De opleiding ‘Werken met de 5C methode’, is opgebouwd uit drie modules. De eerste module is methodiek (fundament) en techniek(gespreksvaardigheden). De tweede module is intrinsiek (persoonlijk leiderschap), en uniek klantstrategien en de derde module is cultuur en leiderschap. De modules zijn ook in combinatie met of afzonderlijk te volgen. De opleiding is beschikbaar als in company opleiding en is voor zowel beginnende als ervaren professionals geschikt. Download hier de pdf-opleiding voor meer informatie.
Twee inspiratie workshops
De5C methode is laagdrempelig om mee te starten, maar in de praktijk kunnen drempels tot uitstel leiden. De beide inspiratie workshops helpen om deze drempels te herkennen en is een eerste kennismaking voor sales teams met de methode
Van contact naar connect,1dd
Deze workshop motiveert teams, leidinggevenden en sleutelpersonen om de 5C methode effectief toe te passen.
Je krijft inzicht in hoe je met behulp van de 5C methode het goede sales-en relatie gesprek kunt voeren en welke impact dat heeft. Het draait om praktijkgericht leren: veel oefenen, realistische situaties en volop interactie.
Het begint bij mij, 1dd
Leer jezelf beter te leren kennen aan de hand van de pijlers die het fundament vormen en de drempels die je tegenhouden
Je krijgt inzicht in welke koesterpunten het werken met de methode bevorderen en welke ontwikkelpunten je belemmeren bij het voeren van het goede gesprekken Zie ook het werkboek Persoonlijk Leiderschap
Twee teamleider trainingen
Voor leidinggevenden zijn twee trainingen beschikbaar om het sales aan te sturen van de %C methode. Cultuuraspecten komen aan de orde in module 3 van de opleiding.
Training Sales teamleider
Introductie
Teamgesprekken en overleg vragen om meer dan een agenda en goede bedoelingen. Deze training is voor leidinggevenden en richt zich op het leiden van teamgesprekken, sales overleg en werken met data en AI, Je leert hoe je als gespreksleider het proces bewaakt, momentum creëert en gesprekken begeleidt volgens de 5C methode zonder de inhoud over te nemen en toch mee te doen met gesprek. Hierbij wordt het werken met data/AI expliciet meegenomen bij de voorbereiding en after sales.
De training bestaat uit 4 dagdelen, versterkt jouw vermogen om overleg te vertragen waar nodig, spanning productief te maken en teamleden te bewegen naar de 5c methode: praktisch, oefengericht en direct toepasbaar
Training Sales teamleider
Verdieping
De verdieping is gericht op het begeleiden van een sales team dat zelfstandig werkt. Het team werkt aan de eigen agenda, waarbij je meer als een supervisor terwijl observeert hoe het team gesprek wordt gevoerd.
Hierbij is een belangrijk luister- en aandacht- punt het herkennen van signalen (verbaal en non-verbaal) en daar op het juiste moment op doorvragen. Juist die timing en het durven opzoeken van verdieping bepalen of het gesprek werkelijk leidt tot begrip, keuzes en gedragen afspraken.
Naast observeren worden interventie en reflectie techieken behandeld door te oefenen met eigen praktijkcases. De training bestaat uit 2 dagdelen.
Wat deelnemers 'meenemen' uit workshops en trainingen
